Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

P: ¿Qué hace que nuestros productos sean especiales
R: Los productos Seacret™ proporcionan un saludable y nutritivo descanso para su piel. Todos nuestros productos contienen minerales del Mar Muerto con fórmulas patentadas, además de otros importantes ingredientes naturales que hemos cuidadosamente seleccionado.

P: ¿Cómo ayuda el producto a reducir las arrugas?
R: El proceso natural de envejecimiento junto con la exposición a elementos ambientales como la exposición prolongada al sol y la contaminación producen radicales libres que pueden destruir el colágeno en la piel. Nuestros ingredientes únicos, incluyendo vitaminas, aminoácidos, aceites esenciales, aloe vera, manzanilla y minerales de la costa del Mar Muerto estimulan la regeneración natural de sus propias células, promoviendo así una piel de aspecto más joven y saludable.

P: ¿Hay algún producto Seacret™ que contenga ingredientes de origen animal y/o derivados? ¿Qué hay de la experimentación con animales?
R: Los productos de Seacret™ contienen ingredientes y/o derivados de origen animal; sin embargo, Seacret™ no prueba sus productos en animales.

P: ¿Qué hay en la mascarilla de barro?
R: Nuestra mascarilla de barro es muy pura y natural - sólo hay minerales y vitaminas exclusivos de los suelos de la región del Mar Muerto, sin químicos y sin perfumes.

P: ¿Por qué mi producto favorito no está disponible en línea o está suspendido? ¿Qué puedo usar ahora?
R: La decisión de interrumpir o introducir un producto o presentación obedece a las preferencias del consumidor y los patrones de compra en todo el país. Envíe un correo electrónico a nuestros expertos en línea Seacret™ con el nombre de su producto favorito que ha sido descontinuado y estarán encantados de ofrecerle recomendaciones alternas.

P: Hay un aviso precautorio sobre la presión arterial alta en el exfoliante de sal, Salt Scrub. ¿Esto quiere decir que es inadecuado para las personas con presión arterial alta?
R: La advertencia en nuestro exfoliante de sal Salt Scrub se refiere a los baños con agua caliente, no al producto en sí. Nuestra Salt Scrub es frecuentemente utilizado mientras se toma un baño caliente y queremos que nuestros clientes sepan que el uso del producto en un baño caliente puede elevar la presión arterial.

P: ¿Pueden sus productos interactuar de manera adversa con medicamentos o los cuidados de un médico?
R: Si usted está bajo el cuidado de un médico o dermatólogo, sólo él, mejor que nadie, le puede asesorar sobre los productos adecuados que funcionan mejor con los tratamientos prescritos. Le recomendamos que consulte a su médico o dermatólogo sobre el uso de los productos Seacret™ para determinar lo que es apropiado para usted. Una vez que ha obtenido esta información, estaremos encantados de confirmar que los productos cumplen esas especificaciones.

P: ¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito en su sitio web?
R: Sí. Al enviar cualquier información personal (nombre, dirección y datos de la tarjeta de crédito) durante la facturación, los datos se cifran y se envían a través de una conexión segura con nuestro servidor web. Ponemos en práctica diversas medidas de seguridad de conformidad con las normas de la industria para proteger la seguridad de su información personal, tanto en línea como fuera de línea.

P: ¿Cuál es su política de devolución/cambio?
R: Por favor consulte nuestra Política de Devolución