返品について

返品条件(カスタマー):

お客様には当社製品にご満足いただけるものと思っています。万が一ご満足いただけない場合は返金いたします。製品を開封された場合でも、使用された場合でも、理由を問わず、購入日から30日以内に製品を返品していただければ、代金を全額お返しいたします(ただし、出荷手数料は返金できません)。未開封の場合は、購入日から90日以内であれば、製品を交換することもできます。さらに、購入日から90日以内に返品された製品に関して、返品保障(10%の手数料が差し引かれます)を提供します。なお、配送料は返金不可となります。返送時の配送料は、商品を返品するカスタマーが支払わなければなりません。詳細は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

返品条件(エージェント):

返品・交換・キャンセル等:
ご自身がご注文・ご購入された製品の返品・返却等は基本的にお受けできません。 製品が不良の場合のみ交換します。不良品の連絡は製品到着後、30日以内にご連絡をお願い致します。
クーリングオフによる製品の返品: 起算日より20日を経過するまでにご連絡ください。
返品時の送料: 不良品およびクーリング・オフの場合は弊社が負担致します。 それ以外の場合はお客様のご負担となります。
詳細は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。